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慧点科技:广东南海电子政务一站式服务框应用示范案例
出处:电子政务工程服务网      日期:2004-3-17 保存本文

中国电子政务应用示范工程(南海)”项目是国家“十五”国家科技攻关计划项目,它包括一站式服务框架软件及工程实现、一站式服务架构下的网上工商、网上税务、财政财务统一结算、网上社保、劳动就业管理、网上统计、电子金融服务、办公信息流处理和Web Service技术等十个子课题,共同形成一个电子政务的整体架构,由科技部高新技术发展及产业化司对社会公开招标建设。

  北京慧点科技开发有限公司在本项目中承担的课题是“一站式服务框架软件及工程实现”。 “一站式服务框架”是示范工程的统一平台,具有关键性的作用。只有基于一站式服务框架,各个应用系统之间才不是孤立的,才有可能真正实现业务上的集成,而不仅仅是网络上的互联互通。一站式服务框架是否成功,将决定电子应用示范工程在整体上的成功。

  应用:

  在统一的安全电子政务平台上构建的一站式服务整体框架,可以将现有的政府部门的信息系统联系起来,以统一的门户协同为社会公众提供服务,实现电子政务服务的集中式协调调度和分布式管理运作。社会公众可以方便的通过一站式服务平台统一获得各种电子政务服务

  在一站式服务的整体框架中,可以将各种政府部门的资源,如工商、税务、财政、银行等,通过调度整合起来,真正做到一体化服务。

  整个一站式服务框架模型基于一个统一的安全基础平台,提供安全可靠的电子政务服务。

  整个一站式服务以统一出口和统一入口的形式对外发布应用,使各电子政务系统以一个整体的形象为公众提供服务。

  整个一站式服务框架能够集成不同行业、不同业务、不同操作平台的信息系统,将横向业务系统的功能和数据信息融合起来,消除信息沟通的空间障碍,将信息化建设的成果得到最大的发挥。

  整个一站式服务强调提供“闭环式”的应用服务,在更好地服务社会公众用户的同时,也能使政府的总体监管能力得到加强。

  对于各级政府的领导者而言,由于加强了政府职能机构间的横向联系和信息共享,可以更方便和全面地了解下属各级职能机构的情况,把握各机构的发展动态,进行宏观管理,这将有利于大幅度节约政府管理成本,转变政府作风,防止腐败现象的产生。

  对于政府各职能机构而言,消除了各机构独成一体的信息隔离,真正实现了相互之间信息的共享和信息传递的畅通无阻。在增加横向联系的同时也促进了各职能机构内的政务信息化建设,从而提高工作质量和工作效率。

  对于社会公众而言,通过一站式服务真正实现了“一门式服务”的目标,可以在足不出户的情况下,完成与己相关的各项政府性事务的申报以及办理。同时也增加了公众参政、议政的兴趣,加大了政务公开的力度。

  功能:

  一站式服务框架包括两个部分,电子政务数据交换中心和一站式服务平台,这两个部分共同连接各个应用系统,完成业务数据交换和业务整合。

  电子政务数据交换中心是一站式服务框架中的中枢环节,通过电子政务数据交换中心,实现应用系统之间业务和数据的交换、路由、转储、发布、订阅、连接等功能,实现政府对政府、政府对企业、政府对公众之间的无缝连接,具有简洁统一的数据交换标准、不需对原有业务系统进行改造,不需要对已有的业务流程重新开发,从而最大限度地保护了在过去几年以来在政府在电子政务上的投资。

  一站式服务平台提供用户管理、个性化服务、流程定义,是电子政务数据交换中心的最直接的表现形式。同时,电子政务数据交换中心和一站式服务平台均和安全认证平台紧密结合,因此可以提供安全可靠的一站式服务。

  效果与反馈:

  慧点科技研发的电子政务一站式服务框架,采用先进的计算机软件技术,在充分调研和预研的基础上提出了系统整体设计框架,上线功能实现满足了一站式服务框架对业务和数据无缝连接的功能要求,达到了预期的目标,现在全南海的所有政务业务系统的建设都将围绕一站式服务框架进行。

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