|
|
|
|
|
|
黎明网络：深圳市民中心行政联合审批系统
|
| 出处：电子政务工程服务网 日期：2005-9-6 |
保存本文 |
|
|
|
|
需求：
传统的政府审批工作模式，是一种按照部门职能分散处理的服务模式，一旦某项业务功能需要几个部门协同处理完成时，就需要办事人在多个部门间领申请、填表格、办手续、盖图章，使得本来不是很复杂的业务流程，变得烦琐复杂、效率低下。
解决方案：
深圳市市民中心行政联合审批系统是国内首创的网络化、电子化、自动化行政审批系统。系统采用iSwitch信息交换平台产品和BPM业务流程管理产品，设计和承建该系统的核心业务系统，具体包括：综合管理系统、业务受理系统、信息服务系统和数据交换平台。
该系统主要通过以下四点来实现业务设计、分析、优化和自动化监控管理：
1、业务流程收集：与相关单位一起总结提炼出行政审批项目的业务流程；
2、 业务流程优化：通过行政审批服务中心以及相关单位专家的慎重讨论研究，确定业务流程执行中各单位的职权分工，并优化和确认各行政审批项目的业务流程；
3、 审批项目设置：在系统中对准备提供的审批服务进行设置，则系统将按照设置的流程对业务进行处理；
4、 监控管理设置：在系统中对监控对象和监控条件进行设置，则系统将按照设置的条件，自动监控报告异常业务，实现对业务的“例外管理”。
成果：
该系统建成后，连接了深圳市30多个局办单位的70多套审批应用系统。iSwitch信息交换产品方便、安全、快捷、可靠地实现了对应用系统透明、跨操作系统、跨数据库以及跨应用系统和跨管理域的信息交换。先进的信息交换机制，为今后的应用系统接入和业务流程扩展提供了极大的便利，为深圳市的电子政务建设打下良好的基础。
|
|
|
|
|
|
 相关文章 |
|
推荐文章 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
